안녕하세요 고객님, 헤트라스입니다 :)

제품 누액으로 인해서 속상함을 드려 죄송합니다. 

새로운 오브제 디퓨저 제품으로 오늘 발송 시작될 수 있도록 하겠습니다.

 누액이 일어난 제품들은 회수 진행을 하겠습니다. 

오브제 디퓨저 제품을 택배 박스 안에 넣어주신 이후에 문앞에 놔두어주신다면 CJ대한통운 기사님께서 회수해가실 예정입니다. 

제품으로 인해서 속상함과 불편함을 드려 다시 한 번 정말 죄송합니다.

헤트라스를 찾아와주셔서 감사합니다. 

비가 온 이후 쌀쌀해진 오늘, 감기 조심하시고 행복한 하루 보내세요 :)

[ Original Message ]

제품이 새서 왔어요..ㅠ

화장실용 디퓨저에요

새서 박스에 다 스며들었어요