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CS고객문의

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제목 답변드립니다^^
작성자 헤트라스 (ip:)
안녕하세요 고객님, 헤트라스입니다. 


기쁜 마음으로 구매해주신 제품의 누액으로 사용에 어려움을 드려 정말 죄송합니다.


구매해주신 섬유 향수 허그솝-1개입 새 제품은 금일 새로 발송 도와 드리겠습니다.


번거로우시겠지만 새어 나오는 불량 제품은 택배 박스 포장하여 고객님 댁 앞에 놔둬주시면 영업일 기준 1~3 일 내 CJ 대한통운 기사님 방문하여 회수 될 수 있도록 금일 오후 회수 접수 진행 하겠습니다.


헤트라스를 찾아와 주셔서 감사합니다.


날씨가 많이 풀려 봄이 다가오는 것 같습니다만 저녁엔 여전히 쌀쌀 하오니 감기 조심하시고 오늘 하루도 기쁜 일 가득한 순간들로 채워지시길 바랍니다.


[ Original Message ]

배송받았는데요 하나가 줄줄세서 닦고 세게 잠궈봐도 계속 세는거같네요!

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