안녕하세요 고객님, 헤트라스입니다 :)
제품으로 인해서 당황스럽게 해드려서 죄송합니다.
전해주신 사진을 해당 부서로 전해드려 확인 요청을 드렸습니다.
규조토 발매트 초극세사 섬유로 부드러운 촉감으로 전해드리고 있습니다.
초극세사로 발에 붙은 먼지까지 닦일 수 있도록 제조가 되어있습니다.
먼지로 규조토 발매트가 붙게 되셨다면 테이프와 돌돌이로도 제거가 가능합니다.
헤트라스 규조토 발매트는 세탁기로도 세탁이 가능합니다.
세탁기 사용 시에는 '울코스'로 세탁하신 이후에 서늘한 곳에서 1-2일 건조시켜주신다면 새 것처럼 사용하실 수 있습니다.
헤트라스를 찾아와주셔서 감사합니다.
날씨가 많이 추워진 오늘, 감기 조심하시고 행복한 하루 보내세요 :)
[ Original Message ]
1:1문의 드렸는데 사진 첨부 해달라고 하셔서 다시 문의글 남겨요. 사진상으로 어떻게 보이실지 모르겠지만 먼지가 너무 많이 달라붙어요. 원래 이런건가요?
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