첨부해주신 주문건에 해당하여 20800원 저희쪽으로 결제된걸로 확인되십니다.

카드결제시 이용되는 이니시스 시스템상의 부가서비스를 모르고 체크하셨거나, 체크된 상태에서 결제하셔서 200원이 추가결제된것으로 추정됩니다.

해당하는 200원은 저희쪽으로 결제된 건이 아니기 때문에 저희가 취소처리해드릴 수 있는 방법이 없는 점 양해 부탁드립니다.

관련하여 부가서비스 취소는 이니시스쪽으로 문의 부탁드리며,

주문건 자체를 취소처리 원하신다면 말씀주세요 :)

(이니시스 부가서비스를 저희가 결제/추가한건이 아니기 때문에 전체주문 취소시 부가서비스가 자동으로 취소되는지 여부에 대해서는 확답드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.)

감사합니다.

분명 주문금액엔 20,800으로 뜨는데 카드결제는 21,000원이 됬네요... 주문취소하고 다시하려고 하니 주문취소도 안되고 황당합니다